個人情報取扱方針

株式会社ファイブドライブ(以下、「当社」)は、個人情報取扱事業者として、お客様並びに当社と関わりのある方全ての個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識しています。当社は「個人情報保護方針」のもと以下の項目に則して個人情報を取り扱います。

  1. 1. 個人情報の取得と利用目的について

    1. (a)個人情報の取得に際しては、個人情報保護法および関連法令を遵守し、適正な手段で行います。
      1. ご本人から直接書面(電子的方式、磁気的方式による記録を含む)やWebサイトで個人情報を取得する場合はあらかじめご本人に利用目的を明示してから収集します。
      2. 下記の利用目的の範囲で、ご本人から直接書面以外の方法により個人情報を取得させて頂く場合があります。
    2. (b)当社事業・サービス全般における個人情報の利用目的は次の通りです。
      1. 取引先各社に関する個人情報業務上必要な連絡・商談など、契約の履行、取引先情報管理・財務処理、お問い合わせ・ご相談への対応、商品・サービス・催し物のご案内の送付、技術者情報の管理、Webサービス利用の管理
      2. ASPサービスに関する個人情報サービスの提供、本人確認、保守・サポートの提供、製品・サービス向上・開発のための調査・分析、顧客情報管理、与信管理、料金の計算および請求、お問い合わせ・ご相談への対応、商品・サービス・催し物のご案内の送付
      3. 採用応募者に関する個人情報採用情報等の提供・連絡、採用に関する業務管理、技術者情報の管理
      4. 株主に関する個人情報会社法に基づく権利の行使・義務の履行、各種法令に基づく記録作成など株主の管理
      5. 従業員に関する個人情報業務上の連絡、技術者情報の管理、給与支払い、人事考課、社会保険関係の手続き、福利厚生の提供、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続き、その他雇用管理、給与(賃金・賞与・諸手当等)の決定および支払い、源泉徴収手続き、技術者情報の管理、人事考課、健康的な就業状態の確保、適正な健康管理のため
      6. 録画、録音、電子メール内容に関する個人情報防犯・防災などの安全管理のための当社施設内監視カメラによる録画、お客様からのご要望・ご依頼内容等の確認及び情報セキュリティ管理のため通話内容の録音及び電子メールの記録、お客様に折り返しご連絡させていただく場合の発信者情報(電話機に表示された発信番号)
    3. (c)当社では、あらかじめ通知又は公表した利用目的の範囲を超えて個人情報の利用が必要となった場合には、個人情報保護法により認められている場合を除き、利用目的等について再度、ご本人の同意をいただきます。
    4. (d)利用目的の範囲外であっても、以下に該当する場合はご本人の事前の同意を得ずして個人情報を利用する場合があります。
      1. ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      2. 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
      3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 利用目的をご本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
      4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
    5. (e)当社への個人情報のご提供にあたっては、ご本人が未成年者の場合は、親権者の同意が必要となります。
  2. 2. 個人情報の取扱いの委託と共同利用について

    1. (a)取扱いの委託
      当社では、業務の全部又は一部を委託し、当該委託先に対して、 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合があります。 この場合には、当社の定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、 安全管理が図られるように個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な管理・監督を行います。
    2. (b)共同利用
      当社は、個人情報を第三者と共同利用することはありません。
  3. 3. 個人情報の第三者への提供・開示について

    当社は、原則として取得した個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供又は開示しません。 ただし、次の各号に該当する場合を除きます。なお、ご本人の同意を得て、第三者に提供又は開示する場合には、 当該提供先又は開示先に対して、個人情報保護のために適切な措置を講じ、かつ法令上必要とされる記録の作成を行います。

    1. (a)法令に基づく場合
    2. (b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. (c)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. (d)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 4. 安全管理措置について

    当社は個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩等を予防するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。

    1. (a)組織的安全管理措置
      当社は、個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止のために管理体制を構築し、規程を定め、必要かつ適切な組織的安全管理措置を講じます。
    2. (b)人的安全管理措置
      当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
    3. (c)物理的安全管理措置
      個人情報等を取り扱う管理区域を設けるとともに、機器、電子媒体、書類等に対して適切な盗難防止対策を講じます。また、電子媒体や書類等の取得、移動、廃棄に際して、パスワードによる保護等、必要かつ適切な安全対策を講じます。
    4. (d)技術的安全管理措置
      個人情報等を取り扱うPC、サーバー等へのアクセス担当者を限定するとともに、不正なアクセスを遮断する対策を講じます。
  5. 5. 匿名加工情報の取扱いについて

    1. (a)当社が匿名加工情報(個人情報に対して一定の措置を講じて特定の個人を識別することができないように加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)を自ら作成する場合には、個人情報保護法の定めに従って加工します。
    2. (b)当社は、匿名加工情報の作成又は取扱いにあたり、他の情報と照合せず、また、必要な安全管理措置を講じます。
    3. (c)当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、個人情報保護法の定めに従い、必要とされる事項の公表等を行います。
  6. 6. 開示等の請求手続きについて

    当社の「保有個人データ」について、ご本人又はその代理人から保有個人データの利用目的の通知、同データの開示、訂正・追加もしくは削除、利用停止、消去もしくは第三者提供の停止または第三者提供記録の開示をご請求される場合は、「保有個人データの開示等の請求手続きのご案内」をご参照ください。ご本人又は代理人であることを確認させていただいた上で、法令に基づき対応いたします。

  7. 7. クッキー(Cookie)について

    クッキー(Cookie)とは、お客様が当社のウェブサイトに再度訪問された際、より便利に当社ウェブサイトを閲覧していただくためブラウザに保存される情報で、名前やメールアドレスなどの個人を特定するような情報は含んでおりません。また、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、お客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。当社ウェブサイトでは、以下の目的のためにクッキーを使用しています。

    1. (a)お客様のログイン状況の確認や本サービスの各種機能の実装のため
    2. (b)当社ウェブサイトの利用状況の調査や、広告、マーケティング、サービス改善のため
    3. (c)GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため

    お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの送受信に関する設定を「クッキーを許可する」「クッキーを拒否する」「クッキーを受信したら通知する」などから選択できます。なお、クッキーを拒否する設定を選択されますと、当社の提供する一部サービスを受けられない場合がございます。


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    Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。収集した情報は、サイト利用状況の分析、レポートの作成、その他のサービスの提供目的に限りこれを使用します。お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。
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    ・Google Analyticsの利用規約
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    ・Network Advertising Initiativeのオプトアウトページ
    https://www.networkadvertising.org/choices

  8. 8. 個人情報に関するお問い合わせ・苦情等のお申出先

    当社が保有する個人情報についての苦情、訂正、利用停止等の問合せは、下記までお申し出ください。 内容確認の上、対応させていただきます。


    <個人情報に関するお問合せ窓口>
    株式会社ファイブドライブ 個人情報お客様相談窓口
    〒101-0045 東京都千代田区神田鍛冶町3-4 oak神田鍛冶町
    電話:03-5577-5030
    FAX:03-5577-5823
    受付時間:10:00~17:00(ただし、土・日・祝日及び当社休業日を除く)
    E-Mail:

制定日:2005年10月1日
最終改訂日:2022年4月1日

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株式会社ファイブドライブ
代表取締役社長 宮本 康広


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